Bạn có thể tham khảo và đặt hàng các dòng sản phẩm Nhà Nguyễn Ngọc cung cấp tại đây.
Vào mục “Tất cả sản phẩm” để xem toàn bộ mặt hàng.
Hoặc vào từng chuyên mục như “Máy ép chậm” – “Máy làm sữa hạt” để xem từng dòng sản phẩm tương ứng
Chính sách mua hàng
Nhà Nguyễn Ngọc
Nhà Nguyễn Ngọc cam kết cung cấp hàng chính hãng, không có hàng giả hàng nhái. Nếu phát hiện và chứng minh hàng nhái, Nhà Nguyễn Ngọc sẽ hoàn tiền cho quý khách.
Thời gian giao hàng của Nhà Nguyễn Ngọc dao động từ 2-4 ngày tùy tỉnh thành.
Chúng tôi có hai hình thức thanh toán bao gồm:
- Thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản khi nhận hàng
- Thanh toán chuyển khoản trước khi giao hàng
Hàng hóa từ Nhà Nguyễn Ngọc được giao từ kho Hồ Chí Minh hoặc Hà Nội. Tùy theo số lượng tồn kho hiện có.
Nếu quý khách muốn giao trong ngày để thuận tiện, vui lòng thông báo để chúng tôi xác nhận đơn hàng.
Thông tin đặt hàng
Khi đặt hàng, bạn cần cung cấp thông tin địa chỉ, họ và tên người nhận, số điện thoại.
Nhà Nguyễn Ngọc hiện có showroom, website và fanpage với hơn 1,300 lượt theo dõi.
Đồng thời, đã được khách hàng tin tưởng và thực hiện đơn hàng trên cả trăm triệu.
Bạn có thể tham khảo thông tin về chúng tôi tại trang chủ như bên dưới
Showroom Nhà Nguyễn Ngọc chuyên trưng bày các loại tủ bếp hiện đại và thiết bị bếp.
Tuy nhiên, đối với một số sản phẩm, chúng tôi chỉ bán online và chưa trưng bày.
Để biết được, sản phẩm nào có trưng bày để đỡ mất thời gian của bạn, vui lòng liên hệ Nhà Nguyễn Ngọc qua fanpage.
Đặt hàng
Để đặt hàng qua các kênh khác, bạn vui lòng tham khảo thông tin tại trang liên hệ như bên dưới
Ngay sau khi nhận được đơn hàng của bạn, trong 24h, Nhà Nguyễn Ngọc sẽ liên hệ theo số điện thoại mà bạn đã cung cấp để xác nhận lại thông tin đặt hàng.
Nếu bên chúng tôi xảy ra lỗi và chưa liên hệ, bạn có thể nhắn tin trực tiếp trên fanpage Nhà Nguyễn Ngọc như bên dưới
Thanh toán
Nhà Nguyễn Ngọc có hai hình thức thanh toán như bên dưới.
- C.O.D (Thanh toán khi nhận hàng)
- Chuyển khoản trước qua ngân hàng
Nhà Nguyễn Ngọc có nhận chuyển khoản trước khi giao hàng.
Khi nhận hàng vẫn được kiểm tra, nếu từ chối nhận, bên chúng tôi sẽ hoàn tiền
Ngay khi liên hệ xác nhận đặt hàng, bạn có thể thông báo nếu muốn hủy đơn hàng.
Trường hợp, sản phẩm đã giao đi nhưng bạn đổi ý hủy đơn hàng, bạn sẽ được hoàn lại giá trị đơn hàng.
Nhưng phải thanh toán phí giao hàng
Giao hàng
Ở khu vực Hồ Chí Minh và Hà Nội, hoặc các tỉnh lân cận, thời gian giao hàng từ 2-3 ngày
Ở các tỉnh thành khác, thời gian giao hàng trung bình từ 3-4 ngày
Toàn bộ đơn hàng bên Nhà Nguyễn Ngọc, bạn đều được miễn phí ship.
Nếu đặt hàng nhưng không nhận, bạn cần thanh toán phí ship cho bên chúng tôi.
Hoàn toàn được. Bạn chỉ cần ghi chú vào đơn hàng hoặc thông báo trong quá trình xác nhận đơn hàng.
Nhà Nguyễn Ngọc sẽ hỗ trợ giao hàng trong thời gian thuận tiện nhất cho bạn.
Đổi trả
Với các thiết bị gia dụng nhỏ (máy xay, máy ép chậm, nồi chiên không dầu, máy làm sữa hạt) – kể cả thương hiệu Hafele, Nhà Nguyễn Ngọc sẽ hỗ trợ 1 đổi 1 trong 10 ngày đầu tiên nếu phát sinh lỗi kỹ thuật.
Bạn lưu ý giữ nguyên hộp và bao bì để được đổi trả sản phẩm mới trong 10 ngày đầu.
Bạn vui lòng liên hệ Nhà Nguyễn Ngọc theo fanpage trên trang liên hệ.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình đổi trả.
Quy trình đổi trả và giao lại hàng mới chỉ diễn ra trong vòng 1 tuần (7 ngày làm việc).
Bảo hành
Olivo, Tapuho, Kalite và Unie sẽ có thời gian bảo hành là 2 năm
Với Hafele, thời gian bảo hành là 1 năm với thiết bị gia dụng nhỏ.
Để bảo hành, bạn có thể gọi trực tiếp lên tổng đài của hãng.
Hoặc liên hệ với bên Nhà Nguyễn Ngọc để chúng tôi hướng dẫn bạn quy trình bảo hành nếu chưa nắm rõ.
Tất cả các hãng Nhà Nguyễn Ngọc cung cấp đều có bán phụ kiện rời.
Bạn vui lòng liên hệ qua fanpage để đặt hàng và nhận thông tin về giá – phí ship
Đối với phụ kiện, chúng tôi sẽ không hỗ trợ phí ship